配送について

送料は日本全国無料です。

お届け日数は通常5〜7営業日です。
ご注文の集中、天候、交通状況、配送業者の状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

商品発送後、ご登録のメールアドレス宛に発送完了メールをお送りいたします。
メール内に記載されている追跡番号にて、配送状況をご確認いただけます。

配送状況が「配達完了」と表示されているにもかかわらず商品が届いていない場合は、まずは郵便受け・宅配ボックス・ご家族や管理人様によるお受け取り状況をご確認ください。

それでも確認できない場合は、追跡情報に記載されている配送業者へ直接お問い合わせください。配送業者による確認後、必要に応じてBRODERIKカスタマーサポートでも状況確認をお手伝いいたします。